自資管新規(guī)施行以來，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融知識教育成為整個(gè)金融體系踐行金融為民的共同理念和職責(zé)使命。2024年9月，在金融監(jiān)管總局、人民銀行、證監(jiān)會(huì)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及各類型各層級金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，本年度的“金融教育宣傳月”活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中。
金融為民譜新篇，消保迎來新格局
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)一直是金融行業(yè)的重要命題。在“金融強(qiáng)國”的戰(zhàn)略目標(biāo)下，我國金融監(jiān)管體系加速改革，2023年設(shè)立金融監(jiān)管總局統(tǒng)籌管理金融消保工作，體現(xiàn)了國家層面對金融消保工作的重視，帶領(lǐng)金融消保工作步入新階段、開啟新格局。隨后，2024年7月起正式實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，完善了我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系，進(jìn)一步明確了加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是堅(jiān)定不移走中國特色金融發(fā)展之路的必然要求。
2024年9月的“金融教育宣傳月”活動(dòng)以“金融為民譜新篇守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為口號，各地的金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng)，調(diào)動(dòng)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展金融消保工作及投資者教育活動(dòng)。
守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)，天津信托在行動(dòng)
天津金融監(jiān)管局聯(lián)合人民銀行天津市分行、天津證監(jiān)局、市地方金融管理局共同啟動(dòng)天津轄區(qū)2024年“金融教育宣傳月”活動(dòng)。天津信托積極響應(yīng)監(jiān)管號召，堅(jiān)定踐行金融消保工作，做到“貼近人民群眾的需要”，為廣大居民開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)。
訪社區(qū)，金融知識達(dá)萬家。天津信托財(cái)富管理總部財(cái)富管理（上海）中心走進(jìn)上海市黃浦區(qū)瑞南新苑社區(qū)，通過在社區(qū)設(shè)置易拉寶、發(fā)放宣傳折頁等方式，與社區(qū)居民開啟金融知識“零距離”溝通。
天津信托通過案例展示，向居民講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、不良貸款等非法金融活動(dòng)的特征、表現(xiàn)形式和常見手段，揭露了非法金融活動(dòng)的本質(zhì)。
通過本次活動(dòng)，天津信托引導(dǎo)居民群眾主動(dòng)掌握必要的金融知識，宣傳了金融惠民利民措施，增強(qiáng)居民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，有效防范非法金融活動(dòng)侵害。
見師生，金融知識進(jìn)校園。天津信托財(cái)富管理總部財(cái)富管理（天津）中心、財(cái)富管理（北京）中心走進(jìn)南開大學(xué)，在新學(xué)期初始之際為師生們帶來了一堂生動(dòng)的“金融課”。
天津信托針對校園貸風(fēng)險(xiǎn)事件，以及非法金融活動(dòng)警示、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范金融詐騙等進(jìn)行全面宣講，向商學(xué)院師生普及反詐防非常識和理性投資知識，為廣大金融新生構(gòu)建金融消保意識的基礎(chǔ)。
通過本次活動(dòng)，使得新生們在喜迎新學(xué)期的同時(shí)，對金融行業(yè)相關(guān)知識、信托行業(yè)相關(guān)信息有了更深入、更生動(dòng)地了解。
通過進(jìn)校園、訪社區(qū)的形式，天津信托就風(fēng)險(xiǎn)防范知識，以及個(gè)人征信修復(fù)規(guī)則、三適當(dāng)原則等金融知識進(jìn)行了科普。未來，天津信托也期待走進(jìn)社會(huì)更多角落，進(jìn)一步拓寬金融消保教育宣傳的覆蓋面。
消保教育任重道遠(yuǎn)，金融機(jī)構(gòu)持續(xù)行動(dòng)
金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開居民的參與，守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、開展金融知識教育是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性、系統(tǒng)性的工作，需要各方協(xié)同努力。在本次“金融教育宣傳月”活動(dòng)中，監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)樹立了“金融為民”理念，向廣大金融消費(fèi)者傳遞了“金融溫度”。
未來，隨著金融行業(yè)步入高質(zhì)量發(fā)展階段，需要“自上而下”貫徹消費(fèi)者保護(hù)意識，踐行金融為民思想，切實(shí)捍衛(wèi)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。在行業(yè)端，要持續(xù)完善消保制度體系，加強(qiáng)對違規(guī)行為的專項(xiàng)整治；在機(jī)構(gòu)端，要做實(shí)消保工作，加大金融知識教育的普及，重視投資者保護(hù)與陪伴，為投資者提供更有溫度的金融服務(wù)與保障，真正做到“金融為民譜新篇守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”。
