按照中國銀保監(jiān)會的安排部署，天津信托于2019年3月11日至3月19日開展了為期一周的金融服務宣傳周活動。此次宣傳周活動的主題為“提高金融服務質(zhì)量，維護金融消費者權(quán)益”，公司圍繞這一主題積極開展宣傳活動。
公司利用多種方式，向進行消費者宣傳，提升消費者的關(guān)注度及參與興趣。通過公司微信平臺推送消保知識、互聯(lián)網(wǎng)金融、個人金融信息保護、金融消費的注意事項及糾紛解決途徑等內(nèi)容，內(nèi)容緊貼當下消費者在金融活動中面臨的普遍問題。積極向消費者宣傳金融安全知識，提示消費者應如何保護自身金融財產(chǎn)安全，提高消費者自我防范的意識，讓消費者充分了解知情權(quán)等相關(guān)權(quán)利，提示消費者防范非法集資風險。
公司舉辦金融消費者權(quán)益保護主題沙龍，邀請客戶參加。公司員工面對面向客戶講解消費者保護相關(guān)知識、如何辨別防范非法集資及個人家庭如何進行財富管理及整體規(guī)劃。通過通俗易懂的語言及生動的案例深入淺出的進行講解，使客戶更容易接受。同時，與客戶開展互動討論，解答客戶關(guān)于金融知識及風險防范方面的各種問題。
另外，公司還采取線上線下金融消費者有獎知識問答的方式擴大宣傳范圍，吸引了包括公司客戶及非客戶在內(nèi)的公眾參與答題。題目全部與金融消保知識相關(guān)，起到了很好地宣傳教育作用。
財富中心供稿
