根據(jù)天津銀監(jiān)局關(guān)于2018年度“3.15”金融服務(wù)宣傳周的安排和部署,天津信托于2018年3月15日至3月21日開展為期一周的金融服務(wù)宣傳周活動。
天津信托以“正確使用金融服務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益”為服務(wù)宣傳周活動主題,以增強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力,更好地維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益為活動目標(biāo),以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為活動的主題宣傳口號,通過向金融消費(fèi)者普及金融消費(fèi)知識、深化消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知、提示消費(fèi)者保護(hù)自身金融財(cái)產(chǎn)安全的方法,來切實(shí)增強(qiáng)公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力,有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
天津信托通過懸掛宣傳橫幅,展示電子海報(bào)、易拉寶,播放金融知識宣傳片、發(fā)放自行設(shè)計(jì)的知識手冊等方式面向每一位到現(xiàn)場的客戶進(jìn)行宣傳。同時(shí),公司還有效地利用微信平臺進(jìn)行專題宣傳,內(nèi)容涉及消保知識、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行卡知識、個(gè)人貸款知識等內(nèi)容。公司財(cái)富中心工作人員利用面對面接待消費(fèi)者的機(jī)會,積極向客戶宣傳金融安全知識,揭示辨別各種渠道非法金融廣告的方法,提示客戶如何認(rèn)清不合理的收益過高的非法金融產(chǎn)品,避免被誤導(dǎo)而購買不符合自身風(fēng)險(xiǎn)偏好的金融產(chǎn)品,提高金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。
在本次活動期間,公司一方面繼續(xù)強(qiáng)化員工職業(yè)操守教育,另一方面通過座談、培訓(xùn)等方式就消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融安全防范的相關(guān)知識和技能對員工進(jìn)行了進(jìn)一步的系統(tǒng)培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的金融服務(wù)素質(zhì),更好地為金融消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。